Rückgaberecht
Ihri Zfriedeheit isch üsi Priorität
Bi Labubuschweiz.ch wönd mir, dass Sie zu 100% glücklich sind mit Ihrem Labubu™ Kauf. Mir verstönd, dass bim Online-Shopping nöd immer alles perfekt lauft - drum biete mir Ihne es fairs und unkompliziertes Rückgaberecht.
14 Täg Rückgaberecht Sie hend ab Erhalt vo Ihrer Bestellig 14 Täg Ziit, um sich für e Rückgab z'entscheide. D'Produkt müend allerdings ungeöffnet und im Originalzuestand sii - bsunders bi Blind Boxes, wo de Überraschigs-Effekt en wichtige Teil vom Produkt isch.
Was cha zruggge werde:
- ✓ Ungeöffneti Blind Boxes
- ✓ Figure i de original verschlossene Verpackig
- ✓ Produkt mit Produktionsfehler oder Beschädigung
- ✓ Falschi oder dopplet glifereti Artikel
Was cha NICHT zruggge werde:
- ✗ Geöffneti Blind Boxes (de Reiz ligt ja im Überraschigs-Moment!)
- ✗ Figure ohni Originalverpackig
- ✗ Limitierti Editione nach dem Uspacke
- ✗ Produkt mit entfernte Authentizitäts-Siegel
So eifach gaht's:
- Kontaktiere Sie üs innerhalb vo 14 Täg under schweizlabubu@gmail.com
- Gänd Sie Ihri Bestellnummer und de Grund für d'Rückgab aa
- Mir schicked Ihne es Rückgabe-Label und witeri Instruktione
- Sobald mir s'Produkt zrugg becho hend und de Zuestand überprüeft isch, erstatte mir Ihne de voll Betrag innerhalb vo 5-7 Arbeitstäg
Spezielli Situatione:
- Defekti Produkt: Bi Produktionsfehler oder Transportschäde erstatte mir Ihne sofort de voll Betrag oder schicked en Ersatz
- Falschi Lieferig: Mir übernehmed alli Chöschte und sorged für sofortige Ersatz
- Chase Figures: Wenn Sie bim Blind Box Kauf en sältene "Chase" Figure ziehnd, isch das en Glücksfall und kei Grund für Rückgab
Wichtig z'wüsse: D'Versandchöschte für Rückgäbe werded nur bi üsem Fehler (falschi/defekti Lieferig) übernoh. Bi normale Rückgäbe träge Sie d'Rücksendekoschte.
Hend Sie Froge? Üses Team staht Ihne gern zur Verfüegig! Schriibe Sie üs direkt a schweizlabubu@gmail.com oder nutze Sie üse WhatsApp Support. Mir sind da, um jedes Aalige z'kläre und sicherzstelle, dass Sie mit Ihrem Labubu™ Kauf rundum zfriede sind.
Labubuschweiz.ch - Mir stönd hinter jedem einzelne Labubu™, wo mir verchaufed!